শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত না রাখার অভিযোগে টিকটকের মূল প্রতিষ্ঠান বাইটড্যান্সকে প্রায় ৩০ মিলিয়ন ডলার জরিমানা করেছে ব্রাজিলের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্রাজিলের সাম্প্রতিক পদক্ষেপের অংশ হিসেবে এ জরিমানা করা হয়েছে।

ব্রাজিলের তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক সংস্থা এক সিদ্ধান্তে জানিয়েছে, টিকটক অ্যাকাউন্টে লগইন করা ব্যবহারকারী এবং অতিথি হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা—দুই ক্ষেত্রেই তথ্য সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করেছে। পর্যাপ্ত সুরক্ষাব্যবস্থা বা বৈধ আইনি ভিত্তি ছাড়াই শিশু ও কিশোরদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করার অভিযোগ রয়েছে প্ল্যাটফর্মটির বিরুদ্ধে।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার হিসাবে, টিকটক অন্তত ৮০ লাখ শিশু-কিশোরের তথ্য প্রক্রিয়াজাত করে থাকতে পারে। প্ল্যাটফর্মটির বয়স যাচাই ব্যবস্থায়ও কাঠামোগত দুর্বলতা রয়েছে বলে সিদ্ধান্তে উল্লেখ করা হয়েছে।

১০ দিনের মধ্যে আপিলের সুযোগ

ব্রাজিলের কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারবে বাইটড্যান্স। এ জন্য কোম্পানিটিকে ১০ দিন সময় দেওয়া হয়েছে।

জরিমানার পাশাপাশি অবৈধভাবে সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। শিশু ও কিশোরদের তথ্য সুরক্ষায় আরও কার্যকর ও সমন্বিত কাঠামো তৈরির জন্যও টিকটককে নির্দেশ দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা।

বিশেষ করে টিকটকের ‘লগড-আউট ফিড’ সুবিধা নিয়ে উদ্বেগ জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। এই সুবিধার মাধ্যমে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন না করেই ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ভিডিও ও কনটেন্ট দেখতে পারেন।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার মতে, এর ফলে অপ্রাপ্তবয়স্করা বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া এড়িয়ে সহজেই টিকটক ব্যবহার করতে পারছেন। ব্রাজিলে এই সুবিধা চালু রয়েছে। তবে যুক্তরাষ্ট্র ও ইউরোপে এটি নেই। এসব অঞ্চলে টিকটকের কনটেন্ট দেখতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হতে হয়।

ডিসকর্ডের বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা

শিশু ও কিশোরদের অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে ব্রাজিলের উদ্বেগ অবশ্য শুধু টিকটককে ঘিরে নয়। চলতি মাসের শুরুতে একই অভিযোগে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম প্ল্যাটফর্ম ডিসকর্ডকে দেশজুড়ে লাইভস্ট্রিমিং সুবিধা স্থগিতের নির্দেশ দেয় কর্তৃপক্ষ।

কর্তৃপক্ষের অভিযোগ, ডিসকর্ডের একটি লাইভস্ট্রিমে ১৩ বছর বয়সী এক কিশোরীকে আত্মহানি করতে উৎসাহিত করা হয়েছিল। পরে ওই কিশোরী আত্মহত্যা করে বলে জানানো হয়।

গেমারদের মধ্যে জনপ্রিয় ভয়েস ও টেক্সট চ্যাটভিত্তিক অ্যাপ ডিসকর্ড চালু হয় ২০১৫ সালে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন ব্যবহারে নিয়ন্ত্রণ

ব্রাজিলের প্রেসিডেন্ট লুইজ ইনাসিও লুলা দা সিলভার সরকার এবং দেশটির সুপ্রিম কোর্ট অপ্রাপ্তবয়স্কদের ইন্টারনেট ব্যবহারে আরও নিয়ন্ত্রণ আরোপের চেষ্টা করছে। তবে এখন পর্যন্ত এসব উদ্যোগের ফল মিশ্র।

শিশু-কিশোরদের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারে নিয়ন্ত্রণ বাড়ানোর উদ্যোগ শুধু ব্রাজিলেই সীমাবদ্ধ নেই। অস্ট্রেলিয়া, কানাডা ও ইন্দোনেশিয়াসহ আরও কয়েকটি দেশও একই ধরনের পদক্ষেপ নেওয়ার উদ্যোগ নিয়েছে।

ফলে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, বয়স যাচাই এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারের ওপর নিয়ন্ত্রণ—এসব বিষয় নিয়ে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ও বিভিন্ন দেশের সরকারের মধ্যে চাপ বাড়ছে।